电商ChatGPT什么时候来?
极睿科技联合清华大学人工智能研究院、面壁智能、OpenBMB,即将发布
基于中文千亿大模型的「电商ChatGPT」,敬请期待!
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2023年初,ChatGPT引发了一场轰动。

这一切都要从2020年OpenAI推出的GPT-3说起,当时知乎讨论这个模型用的词是“炫富”、“核武器”,因为它拥有1750亿参数,使用45TB数据进行训练,被很多网友说是“暴力出奇迹”。

而到了2023年的今天,在庞大的数据训练下,量变达到了质变,ChatGPT真的像是“核武器”,轰的一下炸开。

ChatGPT是一种大型语言模型,通过对大量语料的训练,学会了生成文本的技能。我们大家熟悉的各个领域,ChatGPT几乎都有所覆盖。它可以写代码、写小说、回答问题、写论文等,内容创作者、数据分析师、教师、编剧、程序员等岗位的内容都有所涉及,适用范围非常广。

惊讶之余,很多人在担心,ChatGPT能完全替代上述的工作吗?

我们将尝试使用电商人熟悉的营销场景,通过下面几个问题描述来看看ChatGPT的回答。
标题1.png 无论是传统货架电商还是直播电商,电商文案描述都对商品售卖有极大的营销作用。过于简单的话术,无法全面整体、形象生动的展示一款商品的卖点,过去夸张的话术,又会造成不真实或者过度虚假宣传等法律风险。

所以如何掌握好的度,并更加“直达人心”的描述一款商品,是卖家经常头痛的问题。

我们在询问chatGPT:“针对直播场景,写一段一款碎花黄色连衣裙的话术,100字左右”

以下是他的回答:

chatgpt1.png 在这个场景下ChatGPT给出了完整的直播话术,但是如果直接用来作为直播题词,需要注意的是,我们不能完全确认它是正确的,也不确定他的表达是否能切中消费者的喜好。

ChatGPT在话术中好的效果需要依赖长期的积累与修正。

在内容制作中,除了营销文案外,ChatGPT还有很多的应用场景,例如:

产品标签生成:ChatGPT可以帮助电商企业生成更加精准的产品标签,提高产品搜索结果的排名,提高产品的曝光度。

产品介绍视频脚本生成:ChatGPT可以帮助电商企业生成产品介绍视频的脚本,帮助企业吸引更多的潜在客户。

产品评论生成:ChatGPT可以帮助电商企业生成模拟客户评价的评论,为产品增加信任感,提高产品的转化率。

产品 Q&A 生成:ChatGPT可以帮助电商企业生成产品常见问题的答案,帮助客户快速解决问题,提高客户满意度
标题2.png 电商行业都认可一句话“一图胜千言”,好的展现可以更好的让消费者感受到一款商品在不同场景下的效果。所以好的展示也可以成就好的GMV。
易尚货效果.png

但是如果你直接给出大模型这样的指令“生成一幅适合天猫展示的碎花连衣裙的图片集合”,不仅ChatGPT因为专注于文本的原因无法完成。其他类似基于DALLE2的工具,也会因为可控性低的问题,导致无法真是的展示一个商品。而电商的售卖从实际效果与合规性的要求,真实的展现,是最基本的要求。

所以基于识别与模板+场景生成是更加合适的方式。即在商品主体的表达上基于更多原始的基础素材,而在更多环境背景与元素的选择上,则可以依托大模型生成更多适合的表达。
标题3.png ChatGPT,离电商人远吗?

远!电商对于真实性的要求很高,导致完全的生成还存在不小的距离。

ChatGPT,离电商人远吗?

也并不遥远,电商行业,连接大量的中文语料库与商品库,不断训练模型,经过无数次的更新迭代,就可以诞生真正的“电商版的ChatGPT”。这既有着底层的技术难度,也包含着上层的数据难度。

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而作为一家专注于电商内容营销自动化的公司,极睿也希望通过人工智能与电商行业的深度结合,进一步推动解决AI实际问题,提高电商从业者工作效率,释放电商人才的活力,提升电商营销素材的转化率。通过领先的算法能力与长期积累的电商数据优势,极睿科技致力于AIGC真正在电商行业中。

此时极睿科技已联合清华大学人工智能研究院、面壁智能、OpenBMB,即将发布基于中文千亿大模型的「电商ChatGPT」,敬请期待!

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