随着抖音快手等内容电商的快速崛起，用户对商品内容的要求不断提升，他们不再仅满足于静态图文内容的商品展示，柔性、动态、有趣、卖点信息密集的短视频正在占据他们更多的注意力，“内容”逐步成为电商行业未来发展的核心变量。在这一趋势下，老牌货架电商平台——淘宝正在努力推动全面内容化，采取一系列措施践行“内容即商品”，抓住用户“更多时间”：

01、设立直播和短视频两大B2C内容场

作为货架电商，淘宝此前一直以图文为主导内容，提出全面内容化战略后，其不断加码短视频，致力通过多种方式延长用户停留时间：开启精细化投放，在首页的“猜你喜欢”栏，通过内容突出产品爆点，直接促进用户点击和成交转化；通过30秒以内的主图视频直接展示商品核心功能，引导用户点击；在“逛逛”短视频中，开始更注重内容的娱乐性，创造丰富的消费场景。
直播则是淘宝建立的另一个关键内容阵地。淘宝不断通过加大对外部优质主播的引进力度、高调招募娱乐主播等系列举措将电商直播回归经营本质，为用户打造沉浸式购物体验，激发用户消费冲动。

02、加速赋能商家私域运营，倒逼内容建设

淘宝将更大范围的公域流量场景让位给商家进行私域建设，并进行了一系列私域产品升级与政策调整：今年3月，淘宝将APP首页的“订阅”变更为“关注”，打通商家的逛逛、直播与淘宝店铺，去重各场景的商家粉丝，合并为商家的“关注”粉丝。在“店号一体”的政策支持下，鼓励商家用图文、短视频、直播等多种内容，做好用户的内容触达与服务管理，实现对店铺的私域转化，这也将倒逼商家提升内容制作能力。

03、不断拓宽内容边界，建立多样化内容生态

万物皆可种草，不断拓宽内容的广度与深度，创造用户真正需要的内容，才能有效提升用户的购物体验、让用户留下来。在淘宝创建的B2C内容场中，汇聚了上千万商家、上亿工作者和各大服务商，不仅包含商品的图文详情，还囊括了种草笔记、消费决策、生活经验百科在内的与用户购物前、购物中、购物后相关的一体化内容，将用户流量池做得更大，建立多样化的内容生态。

04、举力发展“AI＋电商”，推动AI落地电商行业

淘宝在今年618商家大会上将“科技驱动”确立为三大战略之一，举集团科技和数据能力，升级所有现有商家工具，陆续推出阿里妈妈“万相实验室”、“淘宝问问”等AI产品，并逐步积累了一批包含极睿科技在内的AI服务伙伴，全力推进AI落地电商行业，创造AI时代全新的用户产品和服务。

淘宝全面内容化，商家面临新挑战

淘宝对全面内容化的极速转变，也给商家带来了诸多挑战：

挑战1：内容运营成本大幅提升

从货架到内容，从图文到短视频，内容的制作逻辑、呈现形式大不相同，并且从目前来看，商家的短视频制作能力远跟不上平台爆发的短视频需求，他们需要在内容制作中投入更多人力、资金与时间资源，甚至组成一支新的运营团队来保持内容的正常运转，营销成本将被大幅提升。

挑战2：难以快速对市场变化和用户需求做出反馈

互联网发展日新月异，用户和市场不断变化，于商家而言，在内容转型初期，较难建立起体系化的营销策略去应对来自用户、市场、平台的变化与挑战，抓住内容流量风口。

挑战3：难以突破内容创意瓶颈

创意瓶颈是内容创作的常见问题。随着短视频发展不断加速，用户对创新性及个性化的内容需求不断提升，商家只有不断提高内容创意，才能吸引并留住用户，因此如何将创意性的商品内容进行批量化产出也将成为商家需要面临的新问题。

极睿AIGC解题商家内容化挑战

AIGC的到来为商家从货架到内容提供了新的解题思路。极睿AIGC矩阵产品通过领先的生成式AI技术，为企业提供集虚拟拍摄、图文制作排版、商品短视频制作分发于一体的全链路内容运营解决方案，帮助商家实现批量化覆盖，快速提升商品种草速度与引流效率，助力商家获取更多内容增长红利，实现长远发展。


内容时代已经全面到来，只有不断顺应变化、满足用户需求，才能在市场中实现可持续发展。